트렉바이시클코리아 유한회사 채용 공고

 

1. 기업 소개: 트렉(Trek)의 미션과 비전

트렉(Trek)은 자전거 산업에서 혁신적인 변화를 이끌어온 글로벌 선도 기업입니다. 트렉의 미션은 "우리가 사랑하는 제품을 만들고, 고객에게 놀라운 호스피탈리티를 제공하며, 더 많은 사람들이 자전거를 타게 함으로써 세상을 변화시킨다"라는 핵심 가치를 바탕으로 세워졌습니다. 이 미션은 단순히 자전거를 만드는 것에 그치지 않고, 자전거를 타는 경험 자체가 사람들에게 즐거움과 건강을 선사할 수 있도록 돕겠다는 목표를 가지고 있습니다.

트렉은 여타 다른 자전거 기업들과는 완전히 다른 사업 운영 방식을 추구하며 성장해왔습니다. 트렉의 창업자 딕 버크(Dick Burke)는 위스콘신 남부의 한 작은 헛간에서 자신의 믿음에 따라 회사를 시작했습니다. 그가 제시한 간결한 원칙은 오늘날까지 트렉의 가치를 이끌어가고 있습니다. 그 원칙은 "영원한 존재를 만들어내라—기억, 인간관계, 자전거, 브랜드—그리고 긍정적인 변화의 유산을 남기라"는 것이었습니다. 이 가치를 바탕으로, 트렉은 고객과의 관계를 매우 중요시하며, 그들이 자전거를 타고 즐거운 라이딩을 경험할 수 있도록 돕고 있습니다.

 

트렉바이시클코리아 유한회사는 Trek Bicycle Corporation의 한국지사로 2011년에 설립되었습니다. 이 회사는 현재 매출 약 400억 원 규모와 105명의 직원들이 활동하고 있으며, 프리미엄 자전거 및 자전거 악세사리 용품을 판매하는 사업을 운영하고 있습니다. 트렉은 고품질 자전거와 뛰어난 고객 서비스를 바탕으로 자전거 문화를 확산시키는 데 기여하고 있으며, 자전거의 모든 것을 사랑하는 고객들에게 최상의 제품과 서비스를 제공하고 있습니다.

 

2. 트렉바이시클 직영점 직원 모집

트렉바이시클은 자전거에 대한 진심어린 열정과 탁월한 고객 서비스 능력을 갖춘 직영점 직원을 모집하고 있습니다. 이 포지션은 단순히 자전거를 판매하는 역할을 넘어, 고객과 가장 가까운 곳에서 고객의 즐거운 라이딩을 돕고, 자전거를 통한 삶의 질 향상을 도모하는 중요한 역할을 합니다.

 

2-1. 직무 소개

트렉의 직영점 직원은 매장에서 자전거를 판매하는 역할 외에도, 고객과의 관계를 맺고, 자전거 커뮤니티의 리더로서 활동합니다. 트렉 직영점에서의 역할은 자전거 제품을 추천하고 판매하는 것에 그치지 않으며, 고객과의 의미 있는 관계를 형성하여 고객이 자전거와 라이딩에 대한 열정을 느낄 수 있도록 돕는 것입니다.

 

✅ 고객 응대 및 관계 구축

트렉의 직영점 직원은 고객 응대와 고객과의 관계 구축을 중요한 업무로 다룹니다. 고객이 자전거에 대한 관심과 열정을 가지고 매장을 방문했을 때, 적합한 자전거를 추천하고, 고객이 자전거를 타며 즐거운 라이딩 경험을 할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 고객은 트렉의 차별화된 서비스를 경험하고, 자전거에 대한 더 깊은 사랑을 가지게 됩니다.

 

✅ 매장 운영 및 서포트

매장 운영은 단순한 판매 업무를 넘어, 고객들에게 자전거와 관련된 종합적인 서비스를 제공하는 것입니다. 직원들은 매장에서 고객들이 편안하게 라이딩 문화를 경험할 수 있도록 공간을 구성하고, 다양한 제품과 서비스를 제공합니다. 매장의 제품 관리, 재고 관리, 이벤트 진행 등을 통해, 트렉 직영점은 지속적으로 고객에게 최고의 서비스를 제공하게 됩니다.

 

✅ 자전거 정비 서비스

트렉의 직영점에서는 자전거 정비 서비스도 중요합니다. 고객들이 자전거를 이용하는 동안 정비 서비스를 통해 자전거를 최상의 상태로 유지할 수 있도록 합니다. 세척, 브레이크 조정, 변속 튜닝 등 다양한 정비 서비스를 제공하며, 고객들이 더 안전하고 편안한 라이딩을 즐길 수 있도록 지원합니다.

 

2-2. 채용 중인 직영점

트렉바이시클은 전국 여러 지역에서 직영점 직원을 모집하고 있습니다. 지원자는 각 매장에서 주임급 또는 사원급으로 채용되며, 각 지점에서의 근무는 지원서 제출 시 희망하는 지점을 기재하여 지원할 수 있습니다. 근무 매장은 협의 후 결정되며, 수습 기간 동안 매장 이동이 있을 수 있습니다.

 

트렉바이시클 광진점 (서울시 광진구 자양동)

트렉바이시클 마포점 (서울시 마포구 공덕동)

트렉바이시클 동탄점 (경기도 화성시 동탄)

트렉바이시클 광교점 (경기도 수원시 영통구)

트렉바이시클 대전점 (대전광역시 서구)

트렉바이시클 천안점 (충청남도 천안시)

트렉바이시클 부산해운대점 (부산광역시 해운대구)

3. 자격 요건 및 우대 사항

3-1. 필수 자격 요건

연령 및 성별에 제한 없이 지원 가능

자전거에 대한 큰 애정과 열정을 가진 후보자

고객의 요구를 파악하고 해결할 수 있는 긍정적이고 정확한 태도

차별화된 고객 서비스와 호스피탈리티 마인드 (따뜻하고 다가가기 쉬운 태도)

고객 및 팀원과의 원활한 커뮤니케이션 능력

고객 관계 구축에 대한 열정과 자기만의 고객 기반을 만들고자 하는 욕구

유연한 일정 관리 및 고객에게 최고의 라이딩 경험을 제공하려는 노력

 

3-2. 우대 사항

자전거 매장에서의 경험이 있는 분

스포츠 리테일 브랜드에서의 판매 경험이 있는 분

 

3-3. 자격증 및 기술

직무 관련 자격증은 필수 사항이 아니며, 자전거 정비사 등 관련 자격증을 소지한 분은 우대하지만 자전거 관련 자격 소지 여부와 관계없이 지원 가능합니다.

4. 근무 조건 및 복리후생

4-1. 근무 시간 및 일정

근무시간: 월요일 휴무, 화토: 10:30 ~ 20:00, 일/공휴일: 11:00~18:00

패밀리데이 운영: 성수기 및 비성수기 때 유연한 휴식 제공

급여 조건: 회사 내규에 따른 급여 지급, 목표 매출 달성에 따른 인센티브 운영

직급 체계: 사원 > 주임 > 점장 (직급은 면접 후 경력에 따라 결정)

 

4-2. 복리후생

자사 제품 직원 할인

우수 사원 포상 및 장기 근속 포상

여름휴가, 명절 상여금

경조금, 경조휴가 및 상조 용품 지원

샤워 시설, 간식, 생일 상품권 제공

종합 건강검진 (50만원 상당) 및 자전거 상해 보험

자기 개발비 지원

근로자 지원 프로그램

5. 지원 방법 및 기타 사항

지원자는 지원서에 희망하는 지점을 꼭 기재해야 하며, 자전거 관련 경력이나 직영점 방문 경험이 있다면 면접에서 대화가 원활히 이어질 수 있습니다. 지원서에 허위 정보가 기재되면 합격 및 입사가 취소될 수 있습니다. 또한, 장애인 구직자는 관계 서류 제출 시 우대됩니다.

 

6. 면접 시 자주 묻는 질문

트렉에서 일하고 싶은 이유와 지원 동기를 묻는 질문이 있을 수 있습니다.

트렉 직영점에 방문해본 적이 있는지 여부도 확인되며, 방문 경험이 있다면 대화가 더 잘 이어질 것입니다.

트렉바이시클에서 자전거에 대한 열정과 고객 서비스 마인드를 가진 분을 기다리고 있습니다. 함께 자전거 문화를 선도할 수 있는 기회에 도전하세요!