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SKT 유심 정보 유출 사태 이후 해외 로밍 문제 및 인증문자 수신 불가 사례 안내 "현재 해외 거주 중인데 SKT 유심 정보 유출 후 유심 보호 서비스 가입으로 로밍이 차단되었습니다. 해지 후에도 한국 번호로 문자 수신이 안 되는데, 혹시 저와 같은 상황 겪고 계신 분 있으신가요?" "SKT 유심 정보 유출 때문에 유심 보호 서비스에 가입했다가 해외에서 문자 인증이 필요해 해지했는데, 그 이후로 한국 번호로 아무 문자도 안 옵니다... 저만 이런가요?"서론: SKT 유심보호서비스 가입 이후 발생한 해외 로밍 문제안녕하세요. 현재 해외에서 생활하고 계신 가운데, 최근 발생한 SKT 유심 정보 유출 사태로 인해 많은 불편을 겪고 계신 상황입니다.특히, 사태 이후 본인의 한국 휴대폰 번호를 보호하기 위해 SKT 유심보호서비스에 가입하셨으나,이로 인해 해외에서 로밍이 전면 차단되면서,필요한 .. 2025. 4. 29.
SKT 가족결합 할인 해지 및 재가입 시 할인율 유지 가능 여부 안내 "SKT 가족결합으로 아버지와 함께 30% 할인을 받고 있습니다. 제가 잠시 다른 통신사로 이동했다가 재가입해도 아버지의 할인율이 유지될까요?" "유심 문제로 인해 저만 SKT에서 다른 통신사로 번호 이동할 계획입니다. 아버지의 30년 이상 사용으로 인한 가족결합 할인이 그대로 유지되는지 궁금합니다."서론: 가족결합 해지 및 재가입 후 할인 혜택 유지에 대한 고민안녕하세요. 현재 질문자님과 아버님께서는 SKT 가족결합(2회선)으로 묶여 있으며, 이로 인해 가족결합 할인 혜택을 받고 계신다고 합니다.특히 아버님은 SKT를 30년 이상 사용하신 장기 이용 고객이시고, 이로 인해 현재 30% 할인율을 적용받고 있습니다. 그런데 최근 발생한 유심 유출 사고로 인해, 질문자님께서 부득이하게 다른 통신사로 이동을 .. 2025. 4. 29.
SKT 3개월 높은 요금제 유지 조건과 변경 시점에 대한 정확한 안내 "3월 7일에 휴대폰을 계약했고, 3개월 뒤인 6월 7일에 요금제를 변경하려고 합니다. 하지만 대리점에서는 7월 1일까지 변경하지 말라고 안내했습니다. 6월 7일에 요금제를 변경하면 어떤 문제가 발생할 수 있나요?" "휴대폰 계약일이 3월 7일인데, 3개월 유지 조건이라면 6월 7일부터 요금제 변경이 가능한 것 아닌가요? 대리점에서 7월 1일까지 변경하지 말라고 한 이유가 궁금합니다. 6월 7일에 변경하면 불이익이 있나요?"서론: 휴대폰 구매 후 3개월 고요금제 유지 조건에 대한 궁금증안녕하세요. 지난 3월 7일에 SKT를 통해 휴대폰을 새로 계약하셨다고 합니다.이때 흔히 있는 조건 중 하나인 '3개월간 고요금제 유지' 조건이 계약에 포함되어,3개월이 지난 뒤 요금제를 자유롭게 변경할 수 있는 것으로 안.. 2025. 4. 29.
SKT 홈페이지 신규가입 및 인증문자 수신 실패 문제 안내 "SKT 홈페이지에서 신규 가입하려고 하는데 인증 문자가 전혀 오지 않습니다. 혹시 다른 분들도 SKT 홈페이지 신규 가입 시 인증 문자 오류를 겪고 계신가요?" "SKT 유심 보호 서비스를 신청하려고 홈페이지에서 신규 가입을 시도 중인데, 인증 문자가 며칠째 안 옵니다. 오늘 시도하니 서비스 이용 불가라고 뜨는데, 현재 SKT 홈페이지에 문제가 있는 건가요?" 서론: SKT 유심보호서비스 가입을 위한 신규가입 중 발생한 문제 안녕하세요. 최근 SKT 유심보호서비스에 가입하시기 위해 SKT 홈페이지를 통해 신규 가입을 시도하셨다고 합니다. 그러나 가입 절차 중 필수 단계인 본인 인증 문자(SMS) 수신이 4회 연속 실패하면서 가입이 진행되지 않았고, 오늘 다시 시도해보았으나 이번에는 아예 "서비스 이용 .. 2025. 4. 29.
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