제주도 여행 항공권 구매 후 무료 위탁 수하물 관련 문의
제주도 여행을 계획 중입니다. 제주도닷컴에서 대한항공(가는 편), 에어서울(오는 편) 항공권을 예매했는데, 국내선 무료 위탁 수하물에 대해 궁금한 점이 있습니다.
국내선 항공권 구매 시 무료 위탁 수하물 서비스가 자동으로 제공되나요? (항공사별 무게 제한은 알고 있습니다.)
에어서울 일반석의 경우 위탁 수하물 15kg까지 무료라고 안내되어 있는데, 티켓에 별도로 "무료 위탁 수하물"이라고 표기되어 있지 않아도 무료로 이용 가능한가요?
티켓에 "무료 위탁"이라고 명시되어 있어야만 무료 위탁 서비스를 이용할 수 있나요?
예약 내역을 확인해 보니 무료 위탁 수하물 관련 내용은 보이지 않는데, 어떻게 확인해야 하나요?
제주도로 여행을 떠날 때 위탁 수하물 규정을 미리 확인하는 것은 중요한 부분입니다. 특히, 대한항공과 에어서울을 각각 이용하는 경우, 두 항공사의 수하물 정책이 다를 수 있기 때문에 사전에 정확한 정보를 파악해야 합니다.
이번 글에서는 제주도 국내선 항공편에서 무료 위탁 수하물을 이용할 수 있는지, 티켓에 별도로 "무료 위탁"이 명시되어 있어야 하는지 등에 대해 자세히 설명하겠습니다.
1. 국내선 무료 위탁 수하물 – 모든 승객에게 적용될까?
대한항공과 에어서울을 포함한 국내 항공사들은 국내선에서 일정 무게까지 무료 위탁 수하물 서비스를 제공하고 있습니다. 일반적으로 국내선 항공편을 예약하면, 무료 위탁 수하물이 포함된 경우가 많습니다.
✅ 무료 위탁 수하물이 자동 적용되는 경우:
일반석(이코노미 클래스) 티켓을 구매한 경우
해당 항공사의 기본 수하물 규정이 무료 위탁 수하물을 포함하는 경우
별도의 프로모션이나 특가 항공권이 아닌 경우
🚨 무료 위탁 수하물이 적용되지 않을 수도 있는 경우:
특가 항공권(초저가 운임) 구매 시
일부 LCC(저비용 항공사)의 경우, 기본적으로 위탁 수하물이 포함되지 않는 경우
💡 결론적으로, 대한항공과 에어서울의 일반석 티켓을 구매했다면, 따로 "무료 위탁"이라고 표기되지 않아도 무료 위탁 수하물을 이용할 수 있습니다. 단, 무게 제한이 항공사마다 다를 수 있으므로 확인이 필요합니다.
2. 대한항공 & 에어서울 국내선 위탁 수하물 규정 비교
두 항공사는 기본적으로 무료 위탁 수하물을 제공하지만, 무게 제한이 다릅니다.
| 항공사 | 무료 위탁 수하물 허용 무게 | 추가 유의사항 |
| 대한항공(KE) | 20kg (1개) | 크기 제한: 가로+세로+높이 합 158cm 이하 |
| 에어서울(RS) | 15kg (1개) | 크기 제한: 가로+세로+높이 합 203cm 이하 |
📌 즉, 대한항공의 경우 20kg까지, 에어서울은 15kg까지 무료 위탁 가능하며, 티켓에 별도로 "무료 위탁"이 명시되지 않아도 적용됩니다.
📌 각 항공사의 기본 무료 위탁 수하물 규정이 다르므로, 왕복 항공사별로 무게 제한을 맞추는 것이 중요합니다. 예를 들어, 대한항공 기준으로 갈 때 19kg을 부쳤다면, 올 때 에어서울 기준(15kg) 초과로 인해 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
3. 티켓에 "무료 위탁"이 따로 안 써 있어도 이용 가능할까?
✅ 네, 항공사에서 기본적으로 제공하는 무료 위탁 수하물은 티켓에 따로 "무료 위탁"이라고 적혀 있지 않더라도 이용할 수 있습니다.
티켓에 표시되지 않는 이유는 일반석(이코노미 클래스) 승객에게 자동 적용되는 기본 서비스이기 때문입니다. 하지만 확실히 확인하려면 다음 방법을 이용하면 됩니다.
무료 위탁 수하물 확인 방법
항공사 공식 홈페이지에서 예약번호 입력 후 조회
대한항공: 대한항공 공식 홈페이지
에어서울: 에어서울 공식 홈페이지
예약번호를 입력하면 위탁 수하물 허용량이 표시됨
항공사 고객센터 문의
대한항공 고객센터: 1588-2001
에어서울 고객센터: 1800-8100
본인의 항공편과 예약번호를 제공하면 정확한 수하물 정보를 안내받을 수 있음
항공권 예약 사이트(제주도닷컴)에서 확인
제주도닷컴에서 예약한 경우, 예약 내역 상세 페이지를 확인해보는 것도 방법
경우에 따라 무료 위탁 수하물이 포함되지 않는 프로모션 항공권일 가능성도 있음
📌 무료 위탁 수하물이 포함된 일반 항공권이라면, 티켓에 "무료 위탁" 문구가 없어도 이용 가능하지만, 특가 항공권이거나 프로모션 티켓인 경우는 반드시 확인 필요!
4. 위탁 수하물 관련 추가 질문 & 답변
Q1. 위탁 수하물을 공항에서 바로 접수할 수 있나요?
✅ 네, 국내선 공항에서 수하물을 접수하는 방법은 다음과 같습니다.
키오스크(무인 체크인 기기) 이용 – 자동 수하물 태그 출력 가능
수하물 카운터에서 직접 접수 – 항공사 직원이 직접 처리
사전 수하물 신청(일부 항공사 제공) – 홈페이지 또는 앱에서 미리 신청 가능
📌 특가 항공권이라 위탁 수하물이 포함되지 않은 경우, 공항에서 추가 비용을 내고 접수할 수 있음.
Q2. 수하물 무게를 초과하면 어떻게 되나요?
✅ 초과 무게에 따라 추가 요금이 부과됩니다.
대한항공: 1kg 초과 시 2,000원 추가
에어서울: 1kg 초과 시 2,000원~3,000원 추가
📌 특히 에어서울(15kg) 기준을 초과하지 않도록 주의해야 하며, 대한항공(20kg) 기준으로 짐을 맞추면 돌아올 때 문제가 생길 수 있음.
Q3. 위탁 수하물 크기 제한도 있나요?
✅ 네, 무게뿐만 아니라 크기 제한도 있습니다.
대한항공: 가로+세로+높이 합 158cm 이하
에어서울: 가로+세로+높이 합 203cm 이하
📌 크기 제한을 초과하면 별도 추가 요금이 발생할 수 있으므로, 큰 캐리어를 이용하는 경우 주의해야 합니다.
5. 결론 – 대한항공 & 에어서울 무료 위탁 수하물 이용 가능!
✅ 무료 위탁 수하물은 티켓에 따로 명시되지 않아도 적용됨
✅ 대한항공은 20kg, 에어서울은 15kg까지 무료 제공
✅ 무게 초과 시 추가 요금 발생 가능하므로 왕복 항공사별 기준 맞추기 필수
✅ 티켓 예약 후 항공사 홈페이지에서 직접 확인하면 확실
특가 항공권이나 초저가 운임을 구매한 것이 아니라면, 일반석 기준으로 무료 위탁 수하물이 포함되어 있을 확률이 높습니다. 다만, 왕복 항공사의 무료 수하물 기준이 다르므로 출국과 귀국 시 무게를 조절하는 것이 중요합니다.